Грузоперевозки Вольск - Самара

Клевер Логистик предлагает автомобильные и железнодорожные грузоперевозки, кроме этого специальные, услуги курьера, экспресс-доставку к тому же складское хранение.

Для заказов на грузоперевозку сборных грузов если вам необходимо расторгнуть заявку размещенные на электронном сайте и его исполнение запланировано на текущую дату или в течении данного времени суток вы можете сделать это в течении 10 минут после размещения заявки. Если исполнение заявки запланировано на даты следующие за текущем временем суток у вас есть возможность удалить его, нажав на позицию «Отменить» в разделе заказа. Когда отправление уже принято в выполнение то вам необходимо оплатить затраты, связанные с его удалением, в соответствии прайсами выбранного вами оператора. Вы также имеете право вносить исправления в заявку в любое время. Для этого, вам требуется, оповестить нас по электронной почте или обратиться через линию горячей связи, предоставив номер вашего заказа.

В случае возникновения нештатной проблемы, все менеджеры Клевер Логистик в точности следуют имеющимся правилам и инструкциям Клевер Логистик. Это мероприятие помогает предотвращению имеющих место быть дополнительных рисков, имеющих связь с этим случаем.

Взаиморасчёт за перевозку осуществляется с помощью банковского перевода, электронного платежа или с баланса лицевого счета. Клиентам которые уже с нами работают в персональном порядке могут быть предоставлены отсрочки оплаты.

В случае утраты или повреждения груза, необходимо сделать следующие шаги до того как принять: Оперативно проинформировать Клевер Логистик о произошедшем инциденте. Зафиксировать текущее состояние транспортного средства с заказом путем фотоснимков, необходимо запечатлев номер государственной регистрации, для того чтобы зафиксировать факт происшествия. Попросить водителя составить письменное объяснение о случившемся. Сделать акт о недостаче или порчи заказа, в котором в деталях описать обстоятельства ситуации. Внести необходимые записи в транспортную накладную, отметив в пункте особых отметок о результатах повреждений. Указать в ТН, что сформирован акт о недостаче или порчи. Эти шаги помогут оформить надежную документацию и зафиксируют возможные убытки в случае проблем с отправлением.