Грузоперевозки Новокузнецк - Полевской

Для эффективного расчета транспортной логистики и обеспечения отправления, заказ авто необходимо разместить следующим образом:Внутригородские отправления: не менее, чем за 24 часа до ожидаемой погрузки. Междугородние перевозки: минимум за 48 часов до предполагаемой загрузки. Международные и плоходоступные отправления: минимум за 72 часа до ожидаемой отправки. Этот график поможет нам учесть ваши потребности и обеспечить своевременную доставку отправления.

Получить обратную связь вы можете по контактам указанным в шапке сервиса. Для отправок которые вы проводили через менеджера, вы можете также связаться с менеджером по сотовому или добавочному номеру и получить интересующую информацию, на время всей перевозки.

В случае недостачи или порчи груза, надо сделать следующие шаги перед началом приема: Немедленно проинформировать нашу компанию о произошедшем инциденте. Задокументировать текущее состояние автомобиля с грузом путем фотоснимков, необходимо запечатлев номерной знак, для того чтобы зафиксировать факт происшествия. Обязать шофёра составить объяснение в письменном виде о случившемся. Составить акт о недостаче или повреждении товара, в акте подробно описать обстоятельства случившегося. Добавить необходимые заметки в ТН, отметив в разделе особых отметок о наличии повреждений. Указать в транспортной накладной, что сформирован акт о недостаче или повреждении. Эти шаги помогут сделать надежную документацию и учтут возможные убытки в результате проблем с товаром.

Чтобы обратиться за страховым возмещением, вам потребуется передать следующий набор документов: Заявление о страховом случае. Коммерческий акт. Товарная накладная. Транспортная накладная. Договор доставки и соответствующая заявка. Претензия с указанием расчета ущерба.

Мы используем авто. и жд. транспорт и предлагаем мультимодальные решения для наилучшей адаптации к виду перевозимого товара и направлению.