Грузоперевозки Горно-Алтайск - Междуреченск

Наша компания осуществляет автомобильные и железнодорожные грузоперевозки, а также специальные, услуги курьера, срочную доставку и складское хранение.

Для заявок на перевозку в составе сборных грузов если вы хотите удалить заявку размещенные на электронном сервисе и его выполнение рассчитано на текущую время суток или в течении данного времени суток у вас есть возможность исправить это в во время 10 минут после размещения отправления. Если выполнение заявки запланировано на даты следующие за текущем временем суток у вас есть возможность удалить его, нажав на кнопку «Отменить» в разделе заказа. Если отправление уже принято в исполнение то вам необходимо возместить расходы, в связи с его отменой, в соответствии тарифами выбранного вами исполнителя. Вы также получаете возможность делать исправления в заявку в любое время. Для этого, вам требуется, известить Клевер Логистик по электронной почте или связаться с нами через линию горячей связи, предоставив номер вашего отправления.

Клевер Логистик применяет индивидуальный подход к каждому клиенту наших услуг. В зависимости от вида перевозки, мы применяем соответствующий набор документов: При доставке сборного груза и курьерской доставке используется публичная оферта и накладные. При перевозке отдельной машиной, мы оформляем договор и используем дополнительные документы, такие как договор-заявка и транспортная накладная.

В случае недостачи или повреждения груза, необходимо выполнить следующие меры перед началом приема: Незамедлительно проинформировать нас о возникшем таком случае. Задокументировать текущее состояние транспортного средства с заказом способом фотоснимков, обязательно зафиксировав номер государственной регистрации, чтобы зафиксировать факт происшествия. Обязать водителя сделать объяснение в письменном виде о таком случае. Сделать акт о недостаче или порчи груза, в котором очень точно описать обстоятельства случившегося. Внести необходимые заметки в транспортную накладную, указав в разделе особых отметок о результатах повреждений. Записать в транспортной накладной, что составлен акт о недостаче или повреждении. Эти шаги помогут создать надежную документацию и зафиксируют убытки которые могли возникнуть в случае проблем с товаром.

Чтобы обратиться за страховым возмещением, вам необходимо передать следующий набор документов: Заявление о страховом случае. Коммерческий акт. Товарная накладная. Транспортная накладная. Договор доставки и соответствующая заявка. Претензия с указанием расчета ущерба.