Грузоперевозки Саранск - Челябинск

Для заявок на перевозку в составе сборных транспортировок если вы хотите расторгнуть заказ размещенные на электронном сайте и его исполнение рассчитано на текущую дату или в течении данного времени суток вы можете решить это в во время 10 минут после передачи отправления. Если исполнение заказа запланировано на даты следующие за текущем днем вы можете отменить заказ, кликнув на кнопку «Отменить» на странице заказа. Если заказ уже принят в выполнение то вам следует возместить затраты, связанные с его отменой, в соответствии прайсами выбранного вами оператора. Вы также имеете право делать изменения в заказ когда удобно. Для этого, вам необходимо, известить нас по емейл почте или позвонить нам через линию горячей связи, предоставив номер вашего заказа.

Для ситуаций когда вам требуется изменить маршрут или скорректировать время доставки вашего груза, для этого, пожалуйста, проинформируйте нас по email почте или свяжитесь с нами через горячую линию, передав номер индивидуального отправления.

Для доставки некоторых видов грузов, такие как: барабаны с кабелем, катушки и прочие, необходимо дополнительное фиксирование груза в виде устройств, предотвращающих их смещение. Эти устройства закрепляются к деревянному полу авто, следовательно увеличивается безопасность доставки груза.

В случае утраты или повреждения заказа, необходимо выполнить следующие меры до того как принять: Оперативно проинформировать Клевер Логистик о произошедшем инциденте. Зафиксировать текущее состояние автомобиля с заказом способом фотофиксации, обязательно запечатлев номерной знак, чтобы удостоверить факт случившегося. Обязать шофёра сделать объяснение в письменном виде о таком случае. Сделать акт о недостаче или повреждении товара, в акте подробно описать обстоятельства случившегося. Добавить соответствующие записи в транспортную накладную, указав в пункте особых отметок о наличии повреждений. Указать в транспортной накладной, что составлен акт о недостаче или порчи. Эти шаги помогут оформить надежную документацию и зафиксируют убытки которые могли возникнуть в результате проблем с заказом.

Срок доставки зависит от вида заказа, направления и типа грузоперевозки. Наша организация пытается предоставить предельно сжатые сроки для каждого конкретного случая. Будьте добры, обратитесь к нам для предоставления более подробной информации о сроках транспортировки в соответствии с вашими пожеланиями.