pages.city_city.calculatorTitle

Да, мы даем бонусы и специальные программы как для постоянных клиентов, так и для клиентов, использующих большие объемы отправлений. Наша компания дорожит своими клиентами и готова предоставлять бонусы в зависимости от количества и регулярности перевозок.

Для лиц, пользующихся правом на возмещение расходов по грузоперевозке личных вещей, организация готова передать следующий перечень документации: договор, договор-заявка, счет, акт выполненных работ, накладная или транспортная накладная, а также чек об оплате услуг. Перечисленные документы могут быть предоставлены заказчикам как по требованию так и по электронной почте, а также по переданному почтовому адресу.

Получить обратную связь вы можете по контактам находящемся в верхней части сервиса. Для отправок которые вы проводили через сотрудника компании, вы можете также связаться с менеджером по мобильному или добавочному телефону и узнать волнующую вас информацию, на время всей перевозки.

В случае утраты или повреждения заказа, необходимо выполнить следующие меры перед началом приема: Срочно уведомить нашу компанию о возникшем инциденте. Зафиксировать текущее состояние автомобиля с грузом способом фотографирования, обязательно зафиксировав номерной знак, чтобы удостоверить факт происшествия. Попросить водителя составить письменное объяснение о произошедшем. Сделать акт о недостаче или повреждении заказа, в котором очень точно описать обстоятельства инцидента. Внести необходимые записи в ТН, указав в разделе особых отметок о наличии повреждений. Отметить в транспортной накладной, что сформирован акт о недостаче или порчи. Данные действия помогут сделать надежную документацию и учтут убытки которые могли возникнуть в случае проблем с грузом.

В этом случае компания может разработать уникальный контракт в котором будут отражены договоренности по возмещению случившихся убытков, связанных с такими рисками.