pages.city_city.calculatorTitle

Да, мы предоставляем бонусы и специальные программы как для постоянных клиентов, так и для организаций, осуществляющих большие объемы заказов. Наша организация дорожит своими клиентами и готова предложить бонусы в зависимости от объемов и систематичности заявок.

Для заказов на отправку сборных перевозок если вы хотите аннулировать заявку размещенные на онлайн сайте и его выполнение рассчитано на текущую время суток или в течении данного времени суток у вас есть возможность решить это в во время 10 минут после размещения заявки. Если выполнение заявки запланировано на даты следующие за текущем днем у вас есть возможность удалить заявку, нажав на позицию «Отменить» в разделе заказа. Когда заказ уже принят в выполнение то вам следует оплатить расходы, в связи с его удалением, в соответствии тарифами выбранного вами оператора. Вы также имеете право вносить изменения в заказ в любое время. Для этого, вам необходимо, известить нас по email почте или связаться с нами через линию горячей связи, передав номер вашего отправления.

Для граждан, имеющих право на компенсацию затрат по доставке личных вещей, компания может предоставить следующий список документации: договор, договор-заявка, счет, акт выполненных работ, накладная или транспортная накладная, а также чек об оплате услуг. Эти документы могут быть переданы заказчикам как по запросу так и по емайл почте, а также по указанному почтовому адресу.

В случаях когда вам нужно внести корректировки в маршрут или скорректировать срок перевозки вашего отправления, тогда, пожалуйста, уведомьте нас по email почте а также свяжитесь с нами с помощью горячий линии, передав номер уникального отправления.

В этом случае мы можем внедрить индивидуальный проект договора в котором будут определены определенности по компенсации случившихся расходов, вызванных такими рисками.