pages.city_city.calculatorTitle

Компания оказывает автомобильные и железнодорожные доставки, а также специализированные, услуги курьера, экспресс-доставку и складские решения.

Для физ. и юридических лиц присутствуют заявки с самостоятельным оформлением, через услугу личного кабинета. Также в наличии заказ при помощи работника Клевер Логистик. Механизм формирования заказа в таком случае регламентируется одним из следующих шагов: связаться с нами любым возможным методом, уточнение механизмов, подготовка предложения и согласование деталей, подписание договора и заявки для юридических лиц и при надобности для физ. лиц, подготовка товара, перевозка, завершение заявки.

Для граждан, пользующихся правом на возмещение затрат по перевозке собственного имущества, мы готовы передать следующий перечень документации: договор, договор-заявка, счет, акт выполненных работ, накладная или транспортная накладная, а также чек об оплате услуг. Перечисленные документы могут быть переданы заказчикам как по требованию так и по электронной почте, а также по переданному почтовому адресу.

Мы регулярно обновляем информацию о текущем статусе и нахождении вашего груза.

В случае недостачи или порчи товара, нужно выполнить следующие шаги до того как принять: Незамедлительно известить нас о случившемся таком случае. Зафиксировать текущее состояние транспортного средства с грузом способом фотографирования, обязательно зафиксировав номерной знак, чтобы удостоверить факт происшествия. Попросить шофёра сделать объяснение в письменном виде о случившемся. Сделать акт о недостаче или порчи товара, в котором очень точно описать обстоятельства случившегося. Добавить соответствующие записи в ТН, отметив в разделе особых отметок о наличии повреждений. Записать в транспортной накладной, что составлен акт о недостаче или повреждении. Данные действия помогут сформировать надежную документацию и зафиксируют возможные убытки в результате проблем с отправлением.