pages.city_city.calculatorTitle

Наши грузовики регулярно проходят техническое обслуживание согласно с рекомендациями производителей и высокими требованиями безопасности. Перед любым без исключения отправлением делаются запланированные проверки, при возникновении таковых, наша компания без промедлений реагирует на всевозможные тех. проблемы.

Конечно, мы даем бонусы и спец. акции как для постоянных компаний, так и для компаний, осуществляющих большие объемы отправлений. Наша компания ценит долгосрочные партнерства и готова предоставлять скидки в зависимости от объемов и регулярности заказов.

Для заказов на перевозку в составе сборных транспортировок если вы хотите расторгнуть заказ размещенные на онлайн сайте и его выполнение рассчитано на текущую время суток или в течении этого времени суток вы можете решить это в течении 10 минут после передачи отправления. Если исполнение заявки запланировано на даты следующие за текущем временем суток вы можете удалить заказ, нажав на позицию «Отменить» на странице заказа. Если заявка уже принята в работу то вам необходимо возместить расходы, в связи с его отменой, в соответствии прайсами выбранного вами исполнителя. Вы также имеете право делать исправления в заявку когда удобно. Для этого, вам нужно, оповестить Клевер Логистик по электронной почте или позвонить нам через горячую линию, предоставив номер вашего заказа.

В случае недостачи или повреждения груза, необходимо сделать следующие меры до того как принять: Незамедлительно уведомить нашу компанию о случившемся таком случае. Зафиксировать текущее состояние автомобиля с заказом способом фотофиксации, необходимо запечатлев номер государственной регистрации, чтобы удостоверить факт случившегося. Обязать водителя составить письменное объяснение о случившемся. Составить акт о недостаче или повреждении товара, в котором подробно описать обстоятельства ситуации. Внести соответствующие заметки в транспортную накладную, отметив в пункте особых отметок о наличии повреждений. Записать в ТН, что составлен акт о недостаче или порчи. Такие меры помогут создать надежную документацию и зафиксируют возможные убытки в случае проблем с отправлением.

При отслеживании отправлений мы используем обширный комплекс инструментов по мониторингу, такие как api партнеров, эра-глонасс, мовизор.