pages.city_city.calculatorTitle

Конечно, мы предоставляем бонусы и уникальные предложения как для постоянных организаций, так и для организаций, отправляющих большое количество отправлений. Клевер Логистик ценит долгосрочные партнерства и готова предложить бонусы в зависимости от объемов и систематичности заказов.

Для заказов на доставку сборных транспортировок если вы хотите отменить заказ размещенные на онлайн сайте и его исполнение рассчитано на текущую дату или в течении этого времени суток вы можете решить это в во время 10 минут после размещения отправления. Если исполнение заказа запланировано на даты следующие за текущем временем суток вы можете удалить отправление, нажав на кнопку «Отменить» в разделе заказа. Когда отправление уже принято в исполнение то вам следует возместить расходы, связанные с его отменой, в соответствии прайсами выбранного вами исполнителя. Вы также получаете возможность делать изменения в заявку в любое время. Для этого, вам необходимо, известить нас по email почте или обратиться через линию горячей связи, предоставив номер вашего заказа.

Для граждан, имеющих право на возмещение расходов по перевозке личных вещей, организация готова предоставить следующий набор документации: договор, договор-заявка, счет, акт выполненных работ, накладная или транспортная накладная, а также чек об оплате услуг. Данные документы могут быть предоставлены заказчикам как по требованию так и по емайл почте, а также по уточненному почтовому адресу.

В случае недостачи или повреждения заказа, нужно выполнить следующие меры перед началом приема: Незамедлительно известить нашу компанию о произошедшем инциденте. Зафиксировать текущее состояние транспортного средства с грузом путем фотофиксации, необходимо зафиксировав номерной знак, чтобы удостоверить факт случившегося. Обязать водителя сделать объяснение в письменном виде о таком случае. Составить акт о недостаче или порчи товара, в нем в деталях описать обстоятельства инцидента. Добавить соответствующие заметки в ТН, указав в пункте особых отметок о наличии повреждений. Записать в транспортной накладной, что сформирован акт о недостаче или повреждении. Эти шаги помогут сформировать надежную документацию и учтут убытки которые могли возникнуть в результате проблем с отправлением.

Мы ежеминутно обновляем информацию о текущем статусе и геолокации вашего заказа.